Een directeur die een nieuwe leverancier zoekt, typt zijn vraag niet meer alleen in Google. Hij vraagt het ook aan ChatGPT. En daar krijgt hij geen tien links, maar een paar namen. Sta jij daar niet tussen, dan zit je niet in de eerste selectie.
GEO optimalisatie betekent dat je je website en je online aanwezigheid zo inricht dat AI-systemen als ChatGPT, Gemini en de AI Overview van Google je bedrijf begrijpen en kunnen noemen in hun antwoord. Hieronder lees je wat GEO is, hoe het verschilt van SEO en welke vijf stappen je zelf kunt zetten.
Uit onderzoek van Responsive bleek dat bijna twee derde van de B2B-inkopers generatieve AI minstens zo vaak gebruikt als een gewone zoekmachine om leveranciers te onderzoeken. Bij inkopers in de techsector is dat 80 procent.
Wat is GEO?
GEO staat voor Generative Engine Optimization. De term komt uit wetenschappelijk onderzoek van Princeton en Georgia Tech, dat in 2023 verscheen en in 2024 werd geaccepteerd op KDD, een belangrijke conferentie in dit vakgebied.
Generatieve zoekmachines zijn systemen die zelf een antwoord schrijven, op basis van wat ze online vinden. GEO is alles wat je doet om in dat antwoord mee te tellen.
Hoe B2B-inkopers AI nu gebruiken
De verschuiving is geen voorspelling meer, hij is te meten.
Leveranciers zoeken via AI. Bijna twee derde van de B2B-inkopers gebruikt AI minstens zo vaak als Google bij het onderzoeken van leveranciers, zo blijkt uit de Buyer Intelligence-studie van Responsive.
ChatGPT is de grootste. Bij het onderzoeken van zakelijke software gebruikt 63 procent van de inkopers ChatGPT, volgens onderzoek van G2.
Ook Google verandert. Het Pew Research Center zag dat mensen die een AI-samenvatting te zien kregen bij 8 procent van de bezoeken op een gewoon zoekresultaat klikten, tegen 15 procent zonder samenvatting. Op een link in de samenvatting zelf werd maar bij 1 procent van de bezoeken geklikt.
Een kanttekening: Pew keek naar Amerikaanse gebruikers, en Europa loopt achter. Uit het onderzoek van Responsive blijkt dat 48 procent van de Amerikaanse inkopers AI gebruikt om nieuwe leveranciers te ontdekken, tegen 14 procent in andere regio’s. Voor Nederlandse B2B-bedrijven is dat goed nieuws. Je hebt nog tijd om een voorsprong op te bouwen.
Het verschil tussen SEO en GEO
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Waar | Zoekresultaten van Google | Antwoorden van ChatGPT, Gemini en Google AI |
| Doel | Hoog staan in de lijst | Genoemd worden in het antwoord |
| Wat telt | Zoekwoorden, techniek, links | Heldere teksten, feiten, samenhang, vermeldingen elders |
Van SEO naar GEO is geen overstap. GEO bouwt op SEO. Een website die Google niet goed kan lezen, kan AI ook niet goed lezen. Je hebt dus allebei nodig. Meer over hoe wij dat samen aanpakken lees je bij RAKE MARKETING™.
Waarom GEO juist voor B2B-bedrijven telt
Bedrijven met een product of dienst die uitleg nodig heeft, hebben het vaak lastig in AI. Hun website is geschreven voor mensen die het vak al kennen, of juist zo algemeen dat er niets meer staat. AI zoekt het omgekeerde: een helder antwoord op de vraag wat je doet, voor wie, en waarom dat anders is.
Daar komt bij dat vakkennis zwaar weegt bij de uiteindelijke keuze. In de studie van Responsive telde kennis van de branche voor 52 procent van de inkopers zwaar mee, meer dan prijs (49 procent) en productfit (46 procent). Laat je expertise dus zien, in plaats van alleen je diensten op te sommen.
Vijf stappen voor GEO optimalisatie
Wat je nu doet
- 01Zeg in gewone taal wat je doet en voor wie
- 02Onderbouw met feiten en bronnen
- 03Beantwoord de vragen die je klant echt stelt
- 04Vertel overal hetzelfde verhaal
- 05Laat AI je website kunnen lezen
Wat je per stap doet
Gewone taal. Zeg in de eerste zinnen van je homepage en dienstpagina’s wat je doet en voor wie. Een slogan als “Samen groeien” zegt AI niets. “Wij beveiligen de netwerken van productiebedrijven” wel.
Feiten en bronnen. Dit is de stap met het meeste bewijs. In het onderzoek van Princeton bleek dat het toevoegen van bronvermeldingen, citaten en cijfers de zichtbaarheid in AI-antwoorden met meer dan 40 procent kon verhogen. Noem dus je aantal projecten, je doorlooptijden en je resultaten, en verwijs naar betrouwbare bronnen.
Vragen van je klant. Welke vragen krijg je in elk verkoopgesprek? Zet die met een kort, direct antwoord op je site. AI gebruikt precies dit soort antwoorden.
Hetzelfde verhaal. Je website, LinkedIn-pagina, Google Bedrijfsprofiel en reviews moeten dezelfde omschrijving van je bedrijf geven. Staat er overal iets anders, dan weet AI niet waar je bij hoort.
Leesbaar voor AI. Sommige websites blokkeren AI-crawlers zonder dat de eigenaar het weet. Dat is een kleine technische aanpassing met veel effect. Heb je je WordPress-site bij ons in onderhoud, dan nemen we dit mee.
Uit de praktijk: zo meten wij het
Wij meten elke week met Mangools welke bedrijven AI-systemen noemen bij een vaste set vragen, voor klanten en voor onszelf. Dat is confronterend. Onder onze oude naam UpPage werden we drie maanden lang nul keer genoemd. Sinds de terugkeer naar Rake Klappen Marketing meten we opnieuw vanaf nul.
Zonder meting weet je niet of je stappen iets opleveren
Wat GEO niet is
GEO is geen trucje en geen garantie. Welke bedrijven genoemd worden, bepaalt het AI-systeem zelf. Wat je wel kunt doen, is zorgen dat je in aanmerking komt. Wie je belooft dat ChatGPT je binnen een maand noemt, belooft iets wat niemand kan waarmaken.
Zo check je in vijf minuten waar je staat
Een controle die je zelf doet. Open ChatGPT en stel drie vragen die je klant zou stellen, zonder je bedrijfsnaam te noemen. Bijvoorbeeld: Welk bedrijf helpt productiebedrijven met netwerkbeveiliging? Kijk wie er genoemd wordt. Dat zijn de bedrijven waar je klant nu mee in gesprek gaat.
Weet je waar je staat
Doe de GEO-quiz. In twee minuten zie je hoe vindbaar je bedrijf is in AI en wat je eerste stap is. Start de GEO-quiz.
Veelgestelde vragen over GEO optimalisatie
Wat is GEO optimalisatie?
GEO optimalisatie is het inrichten van je website en online aanwezigheid zodat AI-systemen als ChatGPT en Google AI je bedrijf begrijpen en kunnen noemen in hun antwoord.
Wat is het verschil tussen SEO en GEO?
SEO gaat over je positie in de zoekresultaten van Google. GEO gaat over de vraag of je genoemd wordt in antwoorden van ChatGPT, Gemini en de AI Overview van Google.
Vervangt GEO mijn SEO?
Nee. GEO bouwt voort op SEO. Een website die goed gevonden wordt in Google, heeft een betere basis om ook in AI genoemd te worden.
Hoe lang duurt het voordat GEO effect heeft?
Dat verschilt per bedrijf en per markt. Technische verbeteringen werken sneller dan het opbouwen van vermeldingen op andere sites.
Kan ik GEO zelf doen?
De stappen over gewone taal, de vragen van je klant en hetzelfde verhaal kun je grotendeels zelf. Voor de techniek en het meten heb je meestal hulp nodig.
Hoe meet je of je genoemd wordt in AI?
Met tools die elke week vaste vragen aan AI-systemen stellen en bijhouden welke bedrijven terugkomen. Wij gebruiken daarvoor Mangools.
Bronnen en verder lezen
Samengevat
GEO optimalisatie zorgt ervoor dat AI-systemen als ChatGPT en Google AI je bedrijf begrijpen en kunnen noemen. Dat telt steeds zwaarder, omdat B2B-inkopers leveranciers steeds vaker via AI zoeken. GEO bouwt op SEO: zeg in gewone taal wat je doet, onderbouw met feiten en bronnen, beantwoord de vragen van je klant, vertel overal hetzelfde verhaal en laat AI je site kunnen lezen. Een garantie op vermeldingen bestaat niet, wel een aanpak die je kans flink vergroot.
Wil je weten hoe je bedrijf er nu voor staat in Google en AI? Vraag een korte audit aan. Ik kijk naar je site en leg je de drie belangrijkste punten uit, in gewone taal.