Een eigen online marketeer past als er werk is voor een volle baan en jij tijd hebt om die persoon aan te sturen. Is dat er niet, of zit de kennis vooral in jouw hoofd, dan is je marketing uitbesteden meestal goedkoper en loopt het werk beter door. Heb je al een marketeer, dan kun je ook allebei doen: je marketeer houdt het dagelijkse werk bij, en hulp van buiten vult aan wat er nog niet in huis is.
In dit artikel lees je wat een online marketeer doet, wat het kost, wanneer welke keuze past en waar je op let als je eerder teleurgesteld bent door een bureau.
Wat doet een online marketeer eigenlijk?
Een online marketeer zorgt dat je bedrijf online te vinden is en dat bezoekers snappen wat je doet. In een B2B-bedrijf met 10 tot 50 medewerkers gaat het meestal om de website bijhouden, artikelen schrijven, het Google Bedrijfsprofiel, LinkedIn, soms advertenties, en elke maand kijken wat het opleverde.
Er komt een taak bij: zorgen dat je bedrijf genoemd wordt als iemand ChatGPT vraagt wie hem kan helpen. ChatGPT en Google halen hun antwoord van websites. Staat het antwoord op de vraag van jouw koper niet op jouw website, dan noemen ze een ander.
Schrijven, Google, techniek, video en cijfers lezen zijn elk een eigen vak. Eén persoon heeft die zelden allemaal in huis. Dat is logisch, en het is goed om te weten voordat je een vacature uitzet.
Wat kost een online marketeer in dienst?
Een marketeer in dienst kost al snel €4.500 tot €5.500 per maand. Daar komen inwerktijd, vakantie, ziekte en abonnementen op tools nog bij. En je hebt iemand nodig die de richting bepaalt en het werk nakijkt. In een bedrijf zonder marketingkennis wordt dat vaak de directeur, en daar was nu juist de tijd niet voor.
Een freelance marketeer inhuren is flexibeler. Je betaalt per uur of per project en stopt als het werk klaar is. Het aansturen blijft wel bij jou, en als de freelancer stopt, gaat de kennis vaak mee.
Een bureau of abonnement kost een vast bedrag per maand voor vast werk. Je krijgt meerdere vakken tegelijk en hoeft niemand in te werken. Daar staat tegenover dat een bureau niet bij je op kantoor zit en de kennis van jou moet krijgen.
| Marketeer in dienst | Freelancer | Uitbesteden | |
|---|---|---|---|
| Kosten | Al snel €4.500 tot €5.500 per maand, plus inwerktijd en tools | Per uur of per project | Vast bedrag per maand voor vast werk |
| Wie stuurt aan | Jij of je team | Jij | Het bureau, jij keurt goed |
| Vakken | Eén persoon, zelden alle vakken | Meestal één specialisme | Meerdere vakken tegelijk |
| Bij ziekte of vertrek | Het werk wacht | De kennis gaat mee | Het werk loopt door |
Wanneer past een eigen marketeer beter?
Een eigen marketeer is de betere keuze als:
- je genoeg marketingwerk hebt voor een volle baan, ook over een jaar nog;
- je veel doet met beurzen, evenementen, advertenties of Facebook en Instagram;
- iemand intern verhalen moet ophalen bij collega’s en klanten;
- jij of iemand in je team de marketeer kan aansturen.
Wij doen geen advertenties, beurzen of Facebook- en Instagrammarketing voor klanten. Draait jouw marketing daar vooral om, dan heb je meer aan iemand in huis dan aan ons.
Wanneer is je marketing uitbesteden slimmer?
Uitbesteden past beter als het werk elke week moet gebeuren, maar geen volle baan is. Je herkent het aan een paar dingen. Je bent goed in je vak. Nieuwe aanvragen komen vooral uit je netwerk. Online lijkt je bedrijf stil. De kennis zit bij jou, en jij hebt geen tijd om te schrijven.
Een marketeer in dienst lost dat maar half op, want die moet de kennis nog steeds bij jou ophalen. Een goed bureau doet dat ook, alleen met een vaste werkwijze waar je weinig tijd aan kwijt bent. Is iemand ziek of op vakantie, dan loopt het werk door.
We hebben al een marketeer. Heeft uitbesteden dan zin?
Ja, als je uitbesteedt wat er nog niet in huis is. Een marketeer die sterk is in LinkedIn en evenementen, heeft misschien geen tijd om elke week een artikel te schrijven dat antwoord geeft op wat kopers in Google en ChatGPT vragen. Dan vul je dat aan, en houdt je marketeer de regie.
Een voorbeeld uit ons eigen werk. Bij CyberPeak deden wij eerst de complete marketing: de basis, de website, Google, AI en LinkedIn. Na een training van Ilja nam een eigen medewerker van CyberPeak het werk over. Ze draaien hun marketing nu zelf, met ons als back-up voor de verdieping. Lees de case van CyberPeak.
Effort IT heeft inmiddels een eigen marketingteam en laat het websitewerk nog bij ons.
Een eigen marketeer is geen reden om niets uit te besteden. Hij bepaalt alleen wat je uitbesteedt.
Hoe voorkom je dat je weer het schip in gaat met een bureau?
Veel ondernemers die wij spreken, zijn eerder teleurgesteld. Ze betaalden een bureau veel en zagen weinig terug. Die zorg is terecht. Je neemt hem voor een groot deel weg met vier afspraken vooraf:
1. Spreek af wat er gemeten wordt, en meet het voor de start. Zonder nulmeting weet je na drie maanden niet of er iets veranderd is.
2. Laat elke maand dezelfde cijfers zien. Dezelfde zoekwoorden en dezelfde vragen aan ChatGPT. Dan kun je vergelijken.
3. Vraag wat het bureau niet belooft. Wie klanten, omzet of een vaste plek in ChatGPT belooft, belooft iets wat hij niet in de hand heeft.
4. Weet wat jij moet aanleveren. En hoeveel tijd dat kost.
De vraag die we het vaakst horen in een eerste gesprek is: wanneer levert het klanten op? Klanten belooft niemand eerlijk. Wat we wel beloven, is dat je zichtbaarder wordt en dat je elke maand ziet of je vaker gevonden en genoemd wordt. Wie je dat vertelt voordat je tekent, bespaart je een teleurstelling achteraf.
Hoeveel tijd kost het jou zelf?
Bij een marketeer in dienst ben je tijd kwijt aan werven, inwerken en wekelijks overleg. Bij een freelancer aan uitleggen en nakijken. Bij een bureau hangt het af van de werkwijze, dus vraag het vooraf.
Bij ons krijg je om de week één gerichte vraag, die je in vijf minuten beantwoordt. Daar maakt ons team artikelen en posts van, in jouw woorden. Jij keurt alles goed voordat het online gaat.
In het kort
- Een eigen marketeer past bij een volle baan aan marketingwerk en iemand die hem kan aansturen.
- Uitbesteden past als het werk elke week moet gebeuren maar geen volle baan is, of als de kennis vooral bij jou zit.
- Heb je al een marketeer, besteed dan uit wat er nog niet in huis is, en spreek altijd vooraf af wat er gemeten wordt.
Weet waar je staat
Met de gratis scan zie je waar je bedrijf gevonden en genoemd wordt in Google en ChatGPT, en wie er in jouw plaats genoemd wordt. Daarna weet je beter of je een marketeer nodig hebt, hulp van buiten, of allebei. Heeft je team al een marketeer, dan kun je beginnen met Noor: zij meet elke maand en geeft je team drie acties om zelf uit te voeren.
Veelgestelde vragen
Wat doet een online marketeer?
Een online marketeer zorgt dat je bedrijf online gevonden wordt en dat bezoekers snappen wat je doet. Denk aan de website, artikelen, het Google Bedrijfsprofiel, LinkedIn en elke maand meten wat het opleverde.
Wat kost een online marketeer in dienst?
Reken op €4.500 tot €5.500 per maand, plus inwerktijd, vakantie, ziekte en tools. Een freelancer betaal je per uur of per project.
Wat kost marketing uitbesteden per maand?
Dat hangt af van wat je uitbesteedt. Bij ons kost alleen meten, met drie acties per maand voor je eigen team, €195 per maand. Elke week een artikel, je Google Bedrijfsprofiel en de meting samen kost €1.250 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Is uitbesteden goedkoper dan een marketeer inhuren?
Meestal wel als het werk geen volle baan is. Vergelijk ook wat je krijgt: bij een bureau meerdere vakken tegelijk, bij een marketeer één persoon in huis die je zelf aanstuurt.
Kan ik mijn marketing uitbesteden als ik al een marketeer heb?
Ja. Je besteedt dan uit wat er nog niet in huis is, bijvoorbeeld de artikelen voor Google en ChatGPT of de maandelijkse meting. Je marketeer houdt de regie.
Belooft een bureau meer klanten?
Een eerlijk bureau belooft geen klanten of omzet, en ook geen vaste plek in ChatGPT. Wel zichtbaarheid, en elke maand cijfers waarmee je ziet of je vaker gevonden en genoemd wordt.